Najczęstsze pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Gotowe projekty domów wysyłamy Państwu zwykle w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze od momentu złożenia zamówienia. Dostawca (firma kurierska) dostarcza wysłane przez nas projekty pod wskazany adres zazwyczaj w ciągu jednego – dwóch dni roboczych.

Co zawiera dokumentacja?
Każda dokumentacja zawiera 4 komplety dokumentów projektowych: architektoniczny, konstrukcyjny, instalacji wodno-kanalizacyjnej, CO oraz gazu, a także projekt instalacji elektrycznych. Dokumenty zawierają wszystkie niezbędne informacje aby mogli Państwo wybudować swój dom.

Czy mogę zwrócić zamówione projekty?
Ustawowy termin na zwrot projektu wynosi tydzień, niemniej w trosce o jakość świadczonych przez nas usług umożliwiamy Państwu zwrot zamówionych projektów w terminie 1 miesiąca od zakupu

Czy mogę wymienić projekt na inny?
Oczywiście - wystarczy wskazać, który projekt Państwa interesuje i, jesli będzie to wynikało z cen, zwrócimy Państwu różnicę

Czy mogę wprowadzić zmiany w projekcie?
Praktycznie wszystkie elementy projektu domu można zmienić. W tym celu należy zadeklarować taką potrzebę podczas zakupu. Wówczas otrzymają Państwo bezpłatną zgodę autora projektu na przeprowadzenie takich zmian. Wprowadzanie niektórych zmian nie wymaga zgody autora projektu. Tutaj znajduje się lista takich zmian

Czy mogę płacić za pobraniem?
Tak - jest to najczęściej wybierana przez naszych klientów forma płatności.

Jak sprawdzić, czy wybrany przeze mnie projekt jest możliwy do wybudowania na mojej działce?
Najważniejsze informacje to przede wszystkim miniamalne wymiary działki (taka informacja znajduje się przy każdym projekcie) oraz kąty nachylenia dachu. Należy sprawdzić czy istnieje plan zagospodarowania przestrzennego dla terenu, w którym zlokalizowana jest Państwa działka oraz czy projekt jest z tymi danymi zgodny.